FAQ - najczęściej zadawane pytania

Zdjęcia, logo, sponsorów oraz wszystkie materiały do projektu najlepiej przesłać mailowo na adres kalendarze@strazackie.pl. W wiadomości warto podać numer zamówienia lub nazwę jednostki OSP, abyśmy mogli szybciej przypisać materiały do realizacji.

Możecie przesłać:

• zdjęcia z akcji,
• zdjęcia samochodów pożarniczych,
• zdjęcia drużyny,
• sponsorów,
• logotypy, herby
• teksty i podziękowania,
• informacje o 1,5% podatku,
• wytyczne dla grafika.
• przykłady projektów, które się Wam podobają, lub nasze realizacje kalendarzy strażackich z poprzednich lat
• i inne przydatne wskazówki dla grafika.
  

Najlepiej przesyłać zdjęcia w oryginalnej jakości bezpośrednio z telefonu lub aparatu. Dzięki temu projekt kalendarza będzie wyglądał znacznie lepiej po wydruku. Nadal nie wiecie jak przesłać pliki do zamówienia? Skontaktujcie się z nami, chętnie pomożemy.

Najlepiej przesyłać zdjęcia w oryginalnej jakości bez zmniejszania ich rozmiaru. Mogą to być zdjęcia robione telefonem. Im lepsza jakość zdjęć, tym lepiej będą prezentowały się gotowe kalendarze po wydruku.

Nie zalecamy przesyłania zdjęć pobranych z Facebooka lub przesyłanych przez komunikatory, ponieważ często tracą one jakość podczas kompresji.

Ilość zdjęć zależy przede wszystkim od wybranego typu kalendarza oraz oczekiwanego układu projektu. Możecie przesłać zarówno kilka wybranych zdjęć, jak i większą paczkę materiałów z informacją żeby grafik wybrał najlepsze kadry do projektu.

W przypadku większej liczby zdjęć warto oznaczyć fotografie najważniejsze lub wskazać zdjęcie główne.

Oczywiście i nawet jest to wskazane. Możecie przesłać własne wskazówki dotyczące, np.:

• kolorystyki,
• układu zdjęć,
• rozmieszczenia sponsorów,
• stylu projektu,
• preferowanych zdjęć głównych,
• wskazać inspiracje lub którąś z naszych poprzednich realizacji
  

Im więcej informacji otrzymamy przed rozpoczęciem realizacji, tym łatwiej przygotować projekt dopasowany do Waszych oczekiwań.

Tak. Na wszystkich naszych kalendarzach strażackich istnieje możliwość bezpłatnego zamieszczenia sponsorów, wizytówek reklamowych, logotypów oraz podziękowań. Sponsorzy mogą zostać rozmieszczeni indywidualnie w zależności od wybranego typu kalendarza oraz ilości materiałów.

To rozwiązanie bardzo często pomaga jednostkom OSP w organizacji zbiórek środków na działalność statutową, zakup sprzętu lub doposażenie jednostki.

Sponsorów można umieścić m.in. na:

• kalendarzach jednodzielnych,
• kalendarzach trójdzielnych,
• kalendarzach tradycyjnych,
• kalendarzach spiralowanych,

przy dużej ilości sponsorów sugerujemy postawić na kalendarze dwudzielne XL z dużym miejscem na wizytówki.

Tak. W wybranych modelach kalendarzy (z tradycyjnym kalendarium) możemy oznaczyć harmonogram wywozu śmieci, lokalne wydarzenia, święta lub inne ważne informacje dla mieszkańców.

Takie rozwiązanie sprawia, że kalendarze są jeszcze bardziej praktyczne i chętniej wykorzystywane przez mieszkańców przez cały rok.

W przypadku dużej ilości elementów do oznaczenia (np. szczegółowy wywóz śmieci w różnych terminach, kolorach i z różnymi ikonami) oznaczenia będą dodatkowo płatne.

W kalendarzach wyrywanych umożliwiamy wykonanie indywidualnych kalednariów z oznaczeniem wskazanych przez klienta informacji i dat za dodatkową opłatą.

Tak. Jeśli posiadacie własny gotowy projekt kalendarza, możecie przesłać go nam do realizacji. W przypadku własnych projektów konieczne jest przygotowanie pliku ściśle według naszych makiet i wytycznych. Jeśli chcecie przygotować projekt we własnym zakresie poinformujecie nas o tym podczas składania zamówienia wpisując w uwagach do zamówienia komentarz, np. "przygotujemy sami projekt", "projekt własny".

Jeśli będzie taka potrzeba, możemy również pomóc w dostosowaniu projektu do wymogów druku, wtedy Wasz projekt jest traktowany przez naszych grafików jako przykład do odwzorowania. Razem z projektem w tej opcji należy przesłać do nas wszystkie materiały osobno (zdjęcia, herby, sponsorów itp.).

Każde zamówienie obejmuje przygotowanie jednego indywidualnego projektu graficznego na podstawie przesłanych materiałów oraz wytycznych. Po otrzymaniu projektu możecie zgłosić poprawki oraz uwagi do grafika.

Zgodnie z regulaminem zamówienie obejmuje możliwość wykonania 2 serii drobnych poprawek. W przypadku bardziej rozbudowanych zmian lub dodatkowych wersji projektu istnieje możliwość wykonania dodatkowych prac po wcześniejszym ustaleniu kosztów.

Standardowo przygotowujemy jeden indywidualny projekt kalendarza opracowany na podstawie przesłanych materiałów i wskazówek. Jeśli zależy Wam na konkretnym stylu, kolorystyce lub układzie, warto przesłać wytyczne, inspiracje albo przykładowe realizacje, które szczególnie przypadły Wam do gustu.

Dzięki temu grafik może lepiej dopasować projekt do charakteru jednostki oraz oczekiwań klienta.

Jeśli mimo wszystko wolicie otrzymać kilka projektów to jest taka możliwość ale za dodatkową opłatą.

Brak własnych zdjęć nie stanowi problemu. Posiadamy własną bazę ogólnych zdjęć strażackich oraz możliwość przygotowania materiałów do projektu kalendarza, dzięki czemu możemy stworzyć estetyczny i profesjonalny projekt również dla jednostek, które nie posiadają aktualnych fotografii.

Wystarczy poinformować nas o tym podczas składania zamówienia, a pomożemy dobrać odpowiednie rozwiązanie. Część przykładowych zdjęć dostępnych do wykorzystania można zobaczyć w naszej galerii bezpłatnych materiałów.

Warto przesłać je do nas mimo wszystko. Sprawdzimy, czy nadają się do wykorzystania w projekcie i podpowiemy najlepsze rozwiązanie. W wielu przypadkach odpowiedni układ projektu pozwala estetycznie wykorzystać nawet nie najlepsze zdjęcia.

Graficy poinformują mailowo gdyby zdjęcia nie nadawały się do użycia i wymagałyby podmiany.

Tak. Możecie wskazać realizacje lub projekty, które szczególnie Wam się podobają. Projekt przygotujemy indywidualnie na podstawie przesłanych materiałów, zachowując charakter wybranego stylu.

Prosimy o przesłanie zdjęcia wybranej realizacji lub nazwę jednostki i rok jakie widnieją na wybranym przez Was kalendarzu.

Nie. Nie wymagamy opłacania zamówienia przed przygotowaniem projektu. Po złożeniu zamówienia otrzymujecie od nas fakturę pro-forma ale nie musicie opłacać jej od razu.

Bez przedpłaty otrzymujecie od nas indywidualny projekt kalendarza do akceptacji, a płatność możecie zrealizować dopiero po jego zatwierdzeniu. Kalendarze zostaną wydrukowane po zaakceptowaniu projektu i zaksięgowaniu wpłaty.

Tak. Istnieje możliwość podziału zamówienia na kilka faktur, np. dla sponsorów, jednostki OSP lub różnych płatników. Wystarczy poinformować nas o tym podczas składania zamówienia lub przed wystawieniem dokumentów.

Za każdy dodatkowy dokument naliczana jest opłata administracyjna w kwocie 18 zł brutto.

Nasza oferta jest przygotowana w taki sposób aby każda jednostka znalazła idealny nakład dla siebie. Realizujemy zarówno małe, jak i duże nakłady kalendarzy strażackich. Jeśli interesuje Was niestandardowa ilość sztuk, prosimy o kontakt i jeśli będzie to możliwe, to przygotujemy indywidualną wycenę dopasowaną do wybranego modelu kalendarza.

Nie w każdym formacie kalendarzy możemy wykonać niestandardową ilość ale postaramy się pomóc.

Realizacja zamówienia podzielona jest na dwa etapy. Pierwszy etap obejmuje przygotowanie projektu graficznego i trwa zazwyczaj od 2 do 4 dni roboczych od momentu przesłania kompletu materiałów.

Drugi etap obejmuje druk i wysyłkę kalendarzy. Standardowy czas realizacji wynosi od 3 do 7 dni roboczych od zaakceptowania projektu oraz zaksięgowania wpłaty. Dla kalendarzy trójdzielnych może on wynieść do 10 dni roboczych. W okresie największego obłożenia sezonowego czas ten może wydłużyć się do około 10 dni roboczych.

Na całkowity czas realizacji realny wpływ ma również klient. Jeśli akceptacja projektu oraz opłacenie zamówienia następują sprawnie, kalendarze są realizowane naprawdę szybko.

W przypadku zamówień obejmujących kilka różnych typów lub formatów kalendarzy poszczególne produkty mogą zostać wysłane osobno w dwóch różnych terminach.

Na bieżąco informujemy klientów o aktualnych terminach realizacji, dlatego w sezonie warto składać zamówienia odpowiednio wcześniej.

Zachęcamy do składania zamówień już we wrześniu co jest gwarancją najkrótszych czasów realizacji i najlepszych cen.

Nie mamy typowej opcji ekspresowej realizacji i standardowo zamówienia wykonujemy zgodnie z kolejnością.

W przypadku pilnych zamówień potrzebnych na konkretną datę warto skontaktować się z nami jeszcze przed złożeniem zamówienia. W miarę aktualnych możliwości produkcyjnych staramy się dopilnować wysyłki w takim terminie, aby dotarła do Was na wyznaczoną datę.

Trzeba mieć na uwadze, że w szczycie sezonu "przyśpieszanie" realizacji może być niemożliwe. Zawsze dokładamy wszelkich starań aby realizacja przebiegała maksymalnie szybko i sprawnie. Przeczytaj kiedy najlepiej złożyć zamówienie.

Tak, jednak indywidualny projekt graficzny przygotowywany jest bezpłatnie wyłącznie w przypadku realizacji zamówienia wraz z drukiem kalendarzy.

Jeśli po otrzymaniu projektu klient zrezygnuje z dalszej realizacji zamówienia i druku, naliczona zostanie opłata za wykonanie projektu graficznego zgodnie z zapisami regulaminu sklepu.

„Okienka wóz” to nasze autorskie znaczniki daty w kształcie czerwonego wozu strażackiego stosowane w kalendarzach z wyrywanym kalendarium. Ułatwiają szybkie odnalezienie aktualnej daty i są jednym z najbardziej rozpoznawalnych dodatków do naszych kalendarzy strażackich.

Rozwiązanie zostało opracowane specjalnie z myślą o kalendarzach OSP i od lat cieszy się bardzo dużą popularnością wśród jednostek.